Thaihost - FAQ, call 639-7700 (Auto 6 Lines) for more information.





คำถามที่เกี่ยวกับตัวบริษัท เน็ตเวย์เปิดบริการมานานเท่าไรแล้ว บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด ได้ถูกจัดตั้งขึ้นประมาณกลางปี 2539 ครับ Back เน็ตเวย์เป็นบริษัทของประเทศใด บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด เป็นบริษัทที่ถือหุ้นโดยคนไทยทั้งหมดครับ Back เน็ตเวย์มีลูกค้าอยู่ทั้งหมดเท่าไร ปัจจุบันเรามียอดลูกค้ากว่าหมื่นโดเมนครับ Back ขณะนี้เน็ตเวย์มีบริการอะไรบ้าง ท่านจะสามารถดูรายละเอียดบริการของเราทั้งหมดได้ที่ http://www.netway.co.th/services.htm ครับ Back คำถามเกี่ยวกับเรื่องโดเมนเนม โดเมนคืออะไรมีกี่แบบ โดเมนหลักๆที่ใช้กันอยู่ในเมืองไทยนั้นมีอยู่ 2 แบบคือ 1. โดเมนของอเมริกาซึ่งลงท้ายด้วย .com .net .org .biz .info เป็นต้น .com จะใช้กับองค์กรที่แสวงหาผลกำไร .net จะใช้กับบริษัทที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับ Internet .org จะใช้กับองค์กรที่ไม่แสวงผลกำไร 2. โดเมนของไทยซึ่งลงท้ายด้วย .co.th .net.th .or.th .in.th เป็นต้น .co.th จะใช้กับองค์กรที่จดทะเบียนในประเทศไทยที่แสวงหาผลกำไร .net.th จะใช้กับองค์กรที่จดทะเบียนในประเทศไทยที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับ Internet .or.th จะใช้กับองค์กรที่จดทะเบียนในประทศไทยที่ไม่แสวงหาผลกำไร .ac.th จะใช้กับมหาวิทยาลัย โรงเรียน .in.th จะใช้กับบุคคลหรือองค์กรใดๆก็ได้ในประเทศไทย Back ใครเป็นผู้ที่สามารถจดโดเมนเนมได้ ท่านสามารถจะจดโดเมน .com .net .org .co.th .in.th ๆลๆ ได้ที่ http://www.siamdomain.com Back จะตรวจสอบได้ที่ไหนว่าโดเมนยังว่างอยู่ ท่านสามารถจะตรวจสอบว่าโดเมนยังว่างอยู่หรือไม่ได้ที่ http://www.siamdomain.com/whois.html Back จะสามารถแอกเซสโดเมนโดยมีหรือไม่มี www ได้หรือไม่ ได้ ท่านสามารถแอกเซสได้ทั้งมีและไม่มี "www" อยู่ข้างหน้า ตัวอย่าง www.name.com และ name.com จะเหมือนกัน Back จะมีหลายๆชื่อชี้มาที่เนื้อที่เดียวกันได้หรือไม่ ได้ ท่านสามารถจะมีหลายๆชื่อชี้มาที่เว็บไซต์เดียวกันได้ เช่น www.thaihost.net และ www.thaihost.com ซึ่งทั้งสองโดเมนจะชี้มาที่เดียวกัน Back คำถามเกี่ยวกับบริการเว็บ อะไรคือบริการเว็บโฮสต์ติ้ง เว็บโฮสต์ติ้งหมายความว่าท่านจะสามารถหาที่อยู่สำหรับเว็บไซต์ท่านบนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งนั้นหมายความว่าท่านจะมีตัวตนบนอินเตอร์เน็ตโดยใช้โดเมนเนมของท่านเอง วิธีนี้เป็นวิธีที่ฉลาดและประหยัดกว่าที่ท่านจะทำการตั้งเว็บเซิร์ฟเวอร์เองในบริษัท การที่คุณมาใช้ทรัพยากรร่วมกับเราจะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพที่ดีกว่าจากเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงการต่อเชื่อมสู่อินเตอร์เน็ตด้วยความเร็วสูงกว่าและเพิ่มได้โดยไม่จำกัด นอกจากนั้นท่านจะสามารถใช้โปรแกรมที่มีอยู่แล้วบนเซิร์ฟเวอร์และยังได้ความมีเสถียรภาพของระบบซึ่งมีการดูแลอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งหมดนี้จะเป็นค่าใช้จ่ายที่น้อยมากเมื่อเทียบกับการมีเว็บเซิร์ฟเวอร์เป็นของตัวเอง Back อะไรคือข้อดีของ Corporate hosting เนื่องจากความต้องการของบริษัทกับบุคคลนั้นต่างกัน การจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งบริษัทและบุคคลพร้อมๆกันนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้ เพราะบริษัทมักจะเน้นในเรื่องความเสถียร ความแน่นอนและความปลอดภัยเพราะหมายถึงยอดขายและบริการของบริษัท แต่บุคคลนั้นเน้นความสามารถใหม่ๆ ความบันเทิง และราคา ดังนั้นการนำลูกค้าทั้งสองกลุ่มไว้ในเซิร์ฟเวอร์เดียวกันจึงเป็นเรื่องที่ทำให้เกิดปัญหาตามมา เนื่องจากบริการโฮสต์ติ้งนั้นอยู่บนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันซึ่งหมายความว่าจะต้องแบ่งปันทรัพยากรระหว่างลูกค้าทุกคน ปัญหาที่จะเกิดขึ้นคือ 1. ลูกค้าแบบ Non-corporate มักจะใช้งานระบบหนักและเอาทรัพยากรส่วนรวมไปใช้หมด 2. ลูกค้าแบบ Non-corporate มักไม่สนใจและส่งเมล์ออกเป็นจำนวนมากทำให้เมล์เซิร์ฟเวอร์ติดแบคลิสต์บ่อยๆและทำให้มีปัญหาเวลาส่งเมล์ออก 3. ลูกค้าแบบ Non-corporate ต้องการราคาถูก ทำให้ผู้บริการต้องใช้อุปกรณ์เกรดถูกลงเพื่อให้อยู่ได้ 4. ๆลๆ ส่วนเหตุผลที่ว่าทำไมบริการ Corporate hosting นั้นจึงเหมาะกับบริษัทมากกว่าคือ 1. ทุกเว็บจะมี IP ส่วนตัว นั้นหมายถึงว่าระบบจะเสถียรกว่าเพราะเราสามารถจะใช้ Firewall หรือ IP Shaper ในการจัดการกับเว็บเดียวได้โดยไม่กระทบกับเว็บอื่นๆในเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ดังนั้นเว็บแบบมี IP ส่วนตัวจะส่งผลดีต่อระบบโดยรวม 2. ลูกค้าที่ใช้บริการ Corporate hosting ของไทยโฮสต์ จะเป็นลูกค้าบริษัทเหมือนๆกันซึ่งไม่ได้ทำเพื่อเล่นหรือความบันเทิงทำให้เหมือนมีการสกรีนลูกค้าโดยอัตโนมัติซึ่งส่งผลให้ระบบเสถียรและแน่นอนขึ้น 3. เมื่อไม่มีลูกค้าแบบ Non-corporate ก็ไม่จำเป็นต้องรีบลงความสามารถใหม่ๆที่ยังไม่เสถียรให้กับเซิร์ฟเวอร์ 4. ผู้บริการสามารถใช้อุปกรณ์ที่ดีขึ้นเพื่อบริการลูกค้าแบบ Corporate hosting เพราะไม่ได้แข่งขันในเรื่องราคาทำให้ไม่ต้องลดไปใช้อุปกรณ์ที่ถูกลง 5. จำนวนเว็บในเซิร์ฟเวอร์แบบ Corporate hosting จะมีน้อยกว่าแบบ Non-corporate มาก (เซิร์ฟเวอร์แบบ Non-corporate มักจะมีเว็บมากถึง 1,000 เว็บในหนึ่งเซิร์ฟเวอร์) 6. การไม่แข่งขันในเรื่องราคาทำให้บริษัทมีงบประมาณมากพอจะจ้างพนักงานซับพอร์ตมากขึ้นเมื่อมีความต้องการ 7. ๆลๆ Back จะมีค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไร ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นจะมีอยู่ 2 อย่างคือ 1. ค่าเซตอัปซึ่งจะจ่ายครั้งแรกครั้งเดียว 2. ค่าบริการรายเดือนซึ่งท่านสามารถจะเลือกจ่ายคราวละ 3, 6 หรือ 12 เดือน Back จะโอนข้อมูลไปที่เว็บไซต์ได้อย่างไร ท่านสามารถโอนไฟล์ไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์โดยทาง FTP โดยใช้โปรแกรมเช่น cuteFTP, filezilla เป็นต้น ลูกค้าที่ใช้ Microsoft FrontPage สามารถใช้ Frontpage เพื่อโอนไฟล์ไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์แทน FTP ได้ Back มีการจำกัดการอัปเดตข้อมูลหรือไม่ ไม่มีการจำกัดจำนวนและเวลาการแก้ไขข้อมูลผ่านทาง FTP หรือ FrontPage ท่านสามารถที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ท่านได้เมื่อท่านต้องการตลอดเวลา Back จะสามารถใช้ในแง่ธุรกิจหรือไม่ ได้ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของคุณในรูปของธุรกิจได้ ตราบใดที่ไม่ผิดกฎระเบียบของเรา ซึ่งสามารถดูได้ที่ http://www.thaihost.net/aup.html Back จะใช้เวลานานเท่าไรในการเปิดบริการ โดยทั่วไปเว็บไซต์ของ Thaihost จะถูกเปิดขึ้นภายในเวลา 15 นาที - 6 ชั่วโมง (ในเวลาทำการ) เมื่อเว็บไซต์ถูกเปิดขึ้นแล้วเราจะส่งรายละเอียดบอกคุณทางอีเมล์ซึ่งจะมี UserID password และ FTP hostname และท่านจะสามารถโอนไฟล์ไปไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ได้ทันทีโดยใช้ IP Addrress เช่น 203.207.178.2 Back จะอัปเกรดไปใช้บริการที่สูงขึ้นได้ไหม ได้ ท่านสามารถเลื่อนไปใช้บริการที่สูงขึ้นได้ตลอดเวลา เพียงแต่ส่งอีเมล์มาที่ฝ่ายขายโดยระบุโดเมนเนมและบริการที่ต้องการ Back จะมีค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดเท่าไร เราจะเรียกเก็บเฉพาะค่าติดตั้งและค่าใช้จ่ายในส่วนที่เพิ่ม ถ้าท่านต้องการจะเลื่อนมาใช้บริการที่สูงขึ้น Back นาฬิกาในเซิร์ฟเวอร์เป็นเวลาที่ไหน เวลาในเซิร์ฟเวอร์เป็นเวลาของประเทศไทย ดังนั้นเวลาที่โชว์บนอีเมล์ เกสต์บุค เว็บบอร์ด ของท่านจะตรงกับเวลาประเทศไทยและไม่ทำให้ท่านสับสน Back OS ที่ใช้เป็นอะไร unix หรือ nt Unix ครับ Back unix มีข้อดีที่เหนือกว่าอย่างไร เป็นระบบที่มีประวัติมานานและได้แก้ไขข้อผิดพลาดมาแล้ว มีระบบรักษาความปลอดภัยดีกว่า ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับเรื่อง Virus ทำลายระบบ สามารถเปิดเครื่องได้เป็นเดือนหรือปีโดยไม่ต้องทำการ reboot กินทรัพยากรระบบน้อย ทำงานได้เร็วกว่า มี free script ให้ใช้ฟรีเยอะมากบนอินเตอร์เน็ต Back สามารถใช้ cgi ภาษาไหนได้บ้าง Perl, PHP ครับ Back คำถามเกี่ยวกับการโอนไฟล์ ใครจะเป็นผู้โอนไฟล์ขึ้นไปไว้ในเซิร์ฟเวอร์ ท่านจะต้องเป็นผู้โอนไฟล์ไปไว้ในเซิร์ฟเวอร์ครับ Back จะโอนไฟล์ได้โดยวิธีไหนบ้าง ท่านสามารถโอนโดยใช้โปรแกรม FTP หรือ Frontpage ก็ได้ครับ Back จะโอนไฟล์ใหม่หรืออัปเดตข้อมูลได้ 24 ชั่วโมงหรือไม่ ได้ สามารถโอนไฟล์ได้ตลอดเวลาครับ Back คำถามเกี่ยวกับอีเมล์ สามารถตั้งชื่ออีเมล์อะไรก็ได้ใช่ไหม ใช่ สามารถตั้งอีเมล์ชื่ออะไรก็ได้ตามโดเมนเนมท่าน เช่น name@company.com Back จะตั้งเองได้หรือต้องให้เน็ตเวย์ตั้งให้ สามารถตั้งได้เองผ่านทางเว็บบราวเซอร์ (IE, Firefox, Chrome, etc) Back สามารถเปลี่ยนพาสเวิร์ดได้เองหรือเปล่า สามารถเปลี่ยนได้เองผ่านทางเว็บบราวเซอร์ (IE, Firefox, Chrome, etc) Back อะไรคือ pop email pop3 (Post office protocol version 3) ถ้าจะอธิบายอย่างง่ายๆก็คือตู้อีเมล์นี้เอง ซึ่งอีเมล์ของท่านจะถูกนำมาเก็บไว้ที่ตู้นี้จนกว่าท่านจะมาเปิดเอาด้วยโปรแกรมอีเมล์ท่าน Back อะไรคือ forwarding email forwarding email หมายความว่าท่านสามารถสั่งให้อีเมล์ที่ส่งมาที่โดเมนเนมท่านส่งต่อไปที่อีเมล์อื่นได้ Back อะไรคือ email autoresponder คืออีเมล์ตอบกลับอัตโนมัติไปให้ผู้ที่ส่งอีเมล์มาให้ท่าน (ท่านจะต้องเตรียมข้อมูลที่จะให้ส่งกลับไว้ล่วงหน้าก่อน) Back อะไรคือ mailing lists mailing lists คือ กลุ่มรายชื่อของอีเมล์ซึ่งเมื่อท่านส่งอีเมล์ไปที่ mailing lists นั้น mailing lists จะช่วยทำการกระจายไปให้กับอีเมล์ที่อยู่ในกลุ่ม เช่น สมมุติว่าท่านตั้งชื่ออีเมล์ว่า talk@company.com แล้วก็นำเอาอีเมล์ของผู้ที่ต้องการอยู่ในกลุ่มมาใส่ไว้ ดังนั้นเมื่อบุคคลในกลุ่ม mailing lists ส่งอีเมล์ไปที่ talk@company.com mailing lists ก็จะช่วยทำการกระจายให้กับทุกคนในกลุ่ม Back คำถามเกี่ยวกับวิธีการสั่งซื้อ จะสั่งซื้อได้ที่ไหนอย่างไรบ้าง ถ้าโดเมนของท่านยังว่างอยู่ ท่านจะต้องทำการจดโดเมนของท่านก่อนที่ http://www.siamdomain.com หลังจากท่านได้โดเมนแล้วท่านถึงมาสั่งซื้อเนื้อที่กับทาง Thaihost ซึ่งท่านจะสามารถสั่งซื้อผ่านทางอินเตอร์เน็ตได้ที่ http://www.thaihost.net/order.html หรือ สามารถพิมพ์ใบสั่งซื้อที่ http://www.thaihost.net/faxorder.html แล้วส่งมาทางแฟกซ์ได้ Back จะต้องเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง ไม่ต้องเตรียมเอกสารอะไรให้ทางเราครับ Back คำถามเกี่ยวกับทางบัญชี จะจ่ายค่าบริการให้เน็ตเวย์ทางไหนได้บ้าง เรารับชำระผ่านทางบัตรเครดิต โอนผ่านแบงค์ เงินสด และ เช็ค Back จะต้องจ่ายค่าบริการตอนไหน จะต้องชำระค่าบริการก่อนครับถึงจะเปิดบริการให้ แต่ถ้าท่านต้องการให้เราเปิดให้ก่อนกรุณาโทรติดต่อเราเป็นกรณีพิเศษ Back เน็ตเวย์จะมีใบเสร็จออกให้ไหม มีครับเรามีใบเสร็จของ บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด ออกให้ครับ Back เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของเน็ตเวย์คืออะไร 0135539003143 Back จะต้องหักภาษี ณ ที่จ่ายเท่าไร ถ้าต้องการหักภาษี ณ ที่จ่ายจะต้องชำระโดยการโอนเงินผ่านแบงค์ เงินสด หรือ เช็ค เท่านั้นและสามารถหักได้ 3% ครับ Back จะมีการแจ้งเวลาหมดอายุอย่างไร ทางเราจะแจ้งล่วงหน้าหนึ่งเดือนก่อนหมดอายุครับ Back คำถามทั่วไป มีข้อจำกัดอะไรบ้างที่ไม่อนุญาตให้ทำ สามารถดูได้ที่ http://www.thaihost.net/aup.html Back จะหาโปรแกรม cgi เช่น webboard, guestbook, shopping cart ได้ที่ไหน ท่านสามารถค้นหาโปรแกรมดังกล่าวได้ที่ http://www.google.com Back

	About us \| Plan & Price \| Support \| Contact Us \| Order Now \| FAQ Copyright by Netway Communication Co., Ltd., Bangkok, Thailand